互联网是我们生活的一部分，但在网上看到的消息、新闻，特别是论坛里的很多帖子、话题，可能有很多都是不真实的，记者在调查中就发现了一个潜伏于水下的灰色产业链。○据央视《经济半小时》报道
“网络打手公司”
民众舆论
只需要一晚时间，客户委托“网络打手公司”炒作的信息就能布满各大主要论坛，误导民众。使客户从中获利。
受害方
——被网络上频现的负面热帖搞得焦头烂额
“简直就是网络黑社会”
今年7月份，奇虎360公司正式推出了一款免费杀毒软件，承诺永久免费杀毒服务，这个举措让360立刻成为了杀毒软件行业里的最抢眼的角色。但是，一个有关奇虎黑幕的质疑也接踵而至。7月29日，一篇名为“奇虎离职老员工的告白”的帖子频繁出现在各大论坛，作者通过自己离职经历，曝出“奇虎暗中搜集用户的隐私数据”等种种问题。帖子迅速吸引了数十万的点击量和回帖，当时公司回应为“竞争对手伪造”。可到了10月下旬，这篇帖子又一次成为论坛热帖。
让360公司感到蹊跷的是，为什么像员工爆黑幕这样的帖子能够在一夜之间覆盖几百家论坛，而且总是能引发不可思议的回帖量。奇虎360公司公关总监屠建路：“这个我觉得完全可以算得上是一种‘网络黑社会’，因为只有专业组织在背后推动，才有可能出现这种结果。”
专家
“一半热帖或是人为设计”
中科院研究生院管理学院副院长、网络经济专家吕本富(博客)告诉记者，按照正常的传播规律，一个热点话题在网上的传播高峰时正常为三天。在三到五天后，如果突然再次出现传播的高峰，又没有特殊的原因导致旧话重提，就极可能是人为推动的。
吕院长告诉记者，在普通人以为被偶然爆料，甚至一些被监督曝光而出现的热点话题，其实大部分是被一股潜藏的势力在操纵。一些以“公关公司” 或“营销公司”名义注册的公司，不仅能为企业提供品牌炒作、 口碑维护等服务，甚至也能按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手。最近三年来，这股势力群体越来越庞大，他们还被称作“网络打手公司”。“如今网上的热贴，估计至少有一半是人为设计的。”
“网络打手公司”
——专为客户在网上提供各类炒作服务
“炒负面新闻毫无难度”
为了进一步弄清这些“网络打手公司”，记者找到了一些所谓口碑营销的公司进行了深入调查。
记者在网上随机查询到一些网络公关公司后，以客户身份与他们进行了接触。记者告诉对方，目前自己所在的公司正在参与一个项目的竞标，一家在业界知名的大客户是自己最有力的竞争对手，希望在竞标关键期间炒作对手的负面新闻。而这家公司的营销总监则表示操作起来没有任何难度。
另一家网络营销公司的营销总监告诉记者：“你要只有两三万的预算，搜集一下觉得哪个点是比较恶性的，在它这个基础上单独做一两个，挑一两个重点论坛把这件事炒起来，网上最快两周左右，它的负面信息能增加到500至600条，最后从百度谷歌搜录基本上前几页，全是它的负面信息，一两个月之内达到最好的效果。”
“我们能控制各大论坛”
当记者表示，如果有进一步的投入， 负面事件到底能传播到多大程度时，这位营销总监更是一副轻松的口气：“本身我自己的版主数就不下百个，所有的门户各个版主的联系方式，基本上我都有。”
在记者随后走访的多家网络营销公司，都能听到这样的宣传。某营销总监：“我们手下有20个团队，每一个团队都是一个群，每个群里面至少有50人，每一个人在全国的各大论坛都有很多ID号，这是我们能控制的。”
对于什么样的话题比较容易火，另一位营销经理表现得把握十足：“可信度非常高，从企业集团构成到内部管理，或是企业的资金链，都是影响一个企业比较致命的东西，有什么样的组织势力，让人人心惶惶，要不就谁跟谁非法勾结，内部员工爆料黑幕或者说在饮食上做手脚，我们这个原材料经过多少道筛选，实际上都是一些地摊货。”
某网络营销公司营销总监：“有新闻性的一些负面东西，我们可以帮你们无限扩大，我们可以在一个晚上让你们竞争对手的消息，铺天盖地布满整个网络。”
还成功影响过法院判决
有一个网络公关公司营销总监还得意地告诉记者，经过一系列造势，他们甚至为客户成功影响了法院的判决。
网络公关公司营销总监：“期待当代包青天评判，话题的矛盾性都是非常强的，相当于在网络上造出了舆论，逼到一个风口浪尖上，国家不得不判，我做到的是让2.2亿网民全知道这事，5万元短平快，300家论坛是最核心最积累人气相当于集中了50%网民在上面。”亿万网民，就这样跟着这些网络打手的指挥棒来贡献点击率，还在不知不觉中成了打手的工具。
“水军”
——被网络公关公司雇佣来为客户发帖回帖造势的发帖人
十万“水军”两周可募
那么，当这些版主把主帖发出后，又如何获得无数网友的注意，进而营造出一个话题事件呢？记者在走访多家营销公司后了解到，几乎所有网络公关公司都必须雇佣大批的人员来为客户发帖回帖造势，这个工作常常需要成百上千个人共同完成。这些被临时征集来的发帖人在行内被叫做“水军”。
某网络营销公司营销总监：“做这一行的如果给我两周的准备时间的话，我基本上可以给你集十万人。”
在群、论坛等网络社区里，输入水军，或者网络打手等字样，进行搜索时，就会有大量的号称中国第一网络推手等的群以及各种各样的招聘信息，记者随机加入了其中的几个群。
入群之后，时不时可以看到群主发任务的通知，这些任务一发出来，在几十秒甚至十几秒的时间里，就会被群里的人一拥而上全部领完。
发一条帖子能赚五角钱
如果你是一个新“水军”，群主会发一个推手入门教程，五分钟后，一个新手就被培养成“正规军”了。记者入群后又收到一张发帖统计表，只要记者领取了发帖任务，完成之后按照表格填清楚任务完成情况，一周后，群主就能通过支付宝付款。
一位在“网络打手公司”工作过的前员工告诉记者，“水军”发帖通常五毛一条，因此行内又叫他们“五毛党。”
新闻延伸
网络同样需要“打黑”
互联网是一个倡导平等、自由的世界，因此很多人更愿意从网上获取信息，认为这才更接近真实。快速激增的中国网民充分地通过互联网表达出他们的意见，推动着社会文明的进步。
但是，恰恰是在这个几乎是最开放、参与门槛最低的公共舆论空间里 ，有些人为了利益，不惜炮制谣言，捏造事实诋毁对手，让互联网被泛滥的谣言、谎言所充斥，更将不知情的网民控制在为自己左右的舆论之中， 而一个叫做网络打手的行业却正是通过这些病态的做法在将这一切变成产业链，“民意”成了被分食的鱼肉。
面对如此众多被类似像网络口碑公司也就是所谓的“水军”、“网络打手”们控制的言论，我们想说的是网络同样需要“打黑”，让网络成为一个真实表达民意的平台。 (本文来源：天天新报 )
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作者：成都好远 于 2009-12-21 19:31:46.0 发表
新华网12月20日的一则报道说，网上存在一个利用发帖的方式制造网络热点而谋利的产业链。这些公司，不仅为企业提供品牌炒作等服务，也能按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手，甚至控制舆论，左右法院判决。
如此“辉煌”，“水军”自然居功至伟。“水军”这一群甘愿任人利用的网络打手，逍遥快活于互联网这一片肥沃土壤，也是早有的事了。前一阵子“贾君鹏事件”火爆一时，就属此例，策划方竟也承认了，显得很牛逼。如今“水军”席卷网络，迅猛崛起，狂妄更甚。
多趁人们熟睡之时，仅需一宿光阴，“水军”便可使网络上下，顿失滔滔。在网络公关公司的指令召集下，有时数十万“水军”凶猛占领网络各大制高点，成千上万的网络论坛，成汪洋一片，骂声杀声暴虐，“黑社会势力”自此一头扎进网络江湖，创造出一桩又一桩狂热，诸多例证亦恰如“水军”之众，网上尽是。
“网络黑社会”正是借助于资本的伟力，新东方怕了，万科也怕了，很多商家很多名人都怕了，甚至官场暗斗竟也靠你“水军”这些乌合之众，当你一早醒来，人家告诉你大事不妙，随即百度谷歌一番，前面好几页的叫骂污蔑，你能不心惊？影响自是不言而喻，这无疑是商家们、权力者们、私人间暗自较量的网络混战罢。
事实明摆着，创意策划，一条龙服务，“水军”可控制舆论，分食“民意”鱼肉，左右法院判决。
我身边或许就有不少“水军”的，大多是些大学生们、残疾人、闲散人员，他们在我能感知的周边没日没夜敲打着键盘，天昏地暗地混战于没有界线的各大论坛，我不由得担忧他们的体力来，老虎也有打盹时，何况人呢。
这些“水军”将士，不同于真正意义上的网友，仅仅是些造谣的网上“哄客”吧，或是闲散无业的迷途上的羔羊，通过MSN之类接收所谓网络公关公司的指令。这些人完全失去了良知，没有了人性，确实很可悲。对于这些“水军”，我更担忧他们所做所为太无技术含量，日子一久，连自己都要吐，或者导致神经错乱，反而伤了自身。
究其原因，“水军”之所以如此肆言无惮，多少与“网络匿名传播”有些关联。正如法国后现代主义思想家鲍德里亚说的，在网络空间里，我们不再是“人”，而是出现在另一个人的电脑屏幕上的信息。道德与法律上的责任真空地带，让“水军将士”们抓住了这一技术漏洞，迫不及待地钻了进来。但这个漏洞越来越大了，相关的规范必然会来，现在已有了这个趋势，莫真上帝要你死亡，先让你疯狂？另外，连无辜的百姓也感觉遭殃了，明显感到受了欺骗，加上遵循物极必反的原理，网络凝聚起来的“水军”烟云，又怎能一直遮掩住阳光呢。
所以，“水军”毕竟是“水军”，溃退之时迟早会来，迟早会被回归真实的互联网土壤掩埋掉的。
