地铁四号线动物园站A口电梯事故现场（图片来源于网络）
7月5日9点36分，北京地铁4号线A出口上行电梯发生事故。
据当日下午16点京港地铁发布会提供的信息，当时正在上行的电梯突然下行，导致电梯上的乘客成片倒下，事故造成1名12岁男孩死亡，另有3名重伤，病情严重，但生命体征平稳。另外27名乘客轻伤。
京港地铁新闻发言人杨苓表示，目前北京市政府和京港地铁已经启动应急预案，除了将受伤的乘客即时送往就近的人民医院救助外，并已经停止了所有同类品牌的电梯，并组成调查组进行彻查。
目前4号线地铁运营正常。不过A出口已经封闭，并已经拉起了警戒线。安检人员在各个出口巡查。
除了广受质疑的扶梯问题，地铁出入口规划也引发关注。由于地铁4号线动物园站A出口通往动物园，对面是汽车公交枢纽，人流一直很大。早在今年5月即有专家表示，4号线动物园站附近迟早要出事。原因是动物园站对面一楼是公交枢纽，二层以上都是服装、鞋帽以及其他小商品市场。小商品市场聚集太多的人流，导致地铁出入口不堪重负。
同样的问题也出现在西直门地铁站。即地铁大楼大部分变成了商品市场，不是在疏散人流，而是在集聚人流，使交通疏散功能难以发挥，规划问题凸显。
扶梯突然逆行
本次事故发生，与地铁的电梯突然逆行有关。
记者下午3点来到救治受伤乘客的北京市人民医院，发现目前市政府部门已经安排了专门渠道，对伤员进行即时救助。
其中在急诊楼旁边的小平房，一些病人正在接受检查。更多的病人则在外边。有伤势比较重的，坐在轮椅上。很多人的衣服都有挂伤和破损。伤势比较轻的一般是手上、脚上缠着绷带，身上有明显的擦刮伤。
一名受伤的湖北龚姓乘客向记者表示，当时他和自己湖北老家的侄儿和侄女来北京玩一趟，在上了电梯上行，本来电梯上的人并不是很多。电梯最上面的地方基本没什么人，当时他站在扶梯十几级的位置，他上面大概有五六个人。
在电梯运行过程中，突然传来一声巨响。很快上行的电梯停止上行，突然转为下滑，前面的人往自己身上倒。
北京地铁电梯事故调查 沿线规划乱局隐患曝光
他急忙蹲下去保护自己的侄儿和侄女。当时伤得最重的是站在电梯中间的人，因为很多后续刚上扶梯的都有空间可以退下去。“仅仅几秒钟的时间，所有人就都掉下去了。”
龚先生自己手部受伤；目前他的侄子伤势较为严重，现在还在治疗；侄女受到了很大的惊吓，一直在哭泣。根据他的描述，当时在现场他自己背的包上面粘的满是血。
记者了解到，事故发生后，北京市政府和京港地铁即时启动了应急预案，将受伤的乘客送往医院。1名12岁的男孩在送往医院的途中死亡。目前北京市政府和京港地铁正在处理善后事宜。
出事的电梯为奥迪斯公司生产。该公司总部在天津。该品牌电梯在去年12月14日的深圳地铁也发现过类似事件，导致25名乘客受伤，此后检查发现扶梯主机固定螺栓松脱，其中一个被切断，使主机支座移位，造成驱动链条脱离链轮，上行的扶梯在乘客重量的作用下下滑。
记者致电上述公司，尚无人接听。但京港地铁的上述品牌电梯已全部停运，北京市政府有关调查组开始对设备进行彻底检查。
记者也了解到，京港地铁的奥迪斯电梯仍在质保期， 6月22日进行了例行检查，并进行了维护和保养。究竟是电梯本身有问题还是维护不当导致事故，尚未明确说法。
国家电梯质量监督检验中心刘晶告诉记者，地铁的电梯人流量大，尽管人流可能会超出预期，但是电梯设计会考虑到这点，具体原因仍需调查。
