第18节：美术馆的使命
第四节 美术馆的使命
非营利组织是为其使命而存在的。对于所有非营利组织而言，使命代表了组织的责任、公共性与信念，并实际引导着组织的一切行动。任何一个文化机构，即使是文化企业，"使命感"也是获得公众尊敬、价值认同与社会形象的最重要因素。尤其对于作为非营利组织的美术馆来说，使命高于一切，是美术馆决策的最高标准。任何美术馆的活动都需要直接或间接支持使命达成。使命也是美术馆工作人员的精神支柱--这种类同于神职人员的志愿精神，根源于大家所守护的是人类文明和人类灵魂中最美、最脆弱的部分。
所有的美术馆应该公布一份由管理当局通过的使命。我们评价一个美术馆好坏的核心是，美术馆在完成自己设定的使命和目标时做的有多好。我们最终检验美术馆使命制定好坏的标准不是辞藻华丽的使命陈述，而是正确而恰当的行动。
美术馆的使命陈述必须清晰简洁，使命必须超过任何人的能力，提升成员的见解，具备强烈的感染力，使人们感受到自已可以为之奉献。使命应当阐明美术馆做什么，为谁，为什么？美术馆的使命确定了美术馆的身份、定位及存在的目标及意义，同时还需要说明在现有条件下对公众及典藏职责的理解。同时，美术馆的使命必须可以转化为切实的目标和能够贯彻落实下去的行动（这一点我们在《美术馆的战略规划》一章中还会详细阐述），那些以详细清楚的使命作为自身决定、行动、自省准绳的美术馆，能够更有效的实现自己的目标。
美国博物馆协会要求其会员在使命的阐述方面具备以下特征：博物馆坚持其为公众服务的角色并以这一角色为中心安排教育活动。博物馆效忠于公众，使其使命和运营透明化。博物馆对自我使命有清楚的理解，相互沟通该使命存在的理由，以及在其努力下的受益人是谁。博物馆运营的方方面面是一个完整的整体并且都致力于实现博物馆自身的使命。博物馆的管理机构以及员工在言行上要积极、有助于发展并合理分配资源来实现博物馆的使命。
